よくある質問

欠勤した場合、補講は受けられますか?

やむを得ない事情等で講義を欠席する場合には、補講を受講することができます。
詳しくはWILLOFケアアカデミー運営事務局と協議し、日程や対応方法を決定しております。

時間に遅れそうな場合はどうすればいいでしょうか?

公共交通機関の状況等により、到着が遅れる場合には必ずWILLOFケアアカデミー運営事務局までご連絡ください。
連絡方法は電話でもメールでも構いませんので、必ずご一報をお願いいたします。
電話 :0120-956-577
メール:willcare@willof.co.jp

受講料の支払方法を教えてください。

お振込みでの支払いで承っております。
詳しくは「受講規約」第3条(支払方法)をご参照ください。

外国人ですが、ひらがなの読み書きはできますが漢字がわかりません。受講できますか?

受講は可能ですが、テキストにルビは振っておりませんので予めご了承ください。

実習はありますか?

WILLOFケアアカデミーでは実習はございません。

テキストを紛失していまいましたが、再購入はできますか?

できます。
ただし、再購入にあたっては受講生の負担といたします。

通学初日の持ち物はありますか?

通学初日にご本人確認をさせていただきます。
初日にご本人が確認できるものとして、運転免許証等をご持参ください。
詳しくはお申し込み後お渡しする「ご案内」の資料をご確認ください。

修了試験を不合格となってしまいましたが資格取得はできないでしょうか?

最大3回まで再試験を受けることができます。
ただし、再試験にかかる再試験料については、1試験につき3,850円(税込)を受講者の負担とします。

修了証明書を紛失してしまったが、再発行はできますか?

再発行が必要となった場合には、必ず受講生本人様よりWILLOFケアアカデミー運営事務局までご連絡ください。
ご本人様確認をさせて頂いた上で、再発行手続きを行わせていただきます。
電話 :0120-956-577
メール:willcare@willof.co.jp